Polityka zwrotów

Last Updated: January 2026

Wprowadzenie

Polityka zwrotów określa zasady dotyczące zwrotów i wymiany produktów oraz usług oferowanych przez domain. Celem tej polityki jest zapewnienie przejrzystości i uczciwości w procesie zwrotów, a także ochrona praw zarówno użytkowników, jak i domain.

Zakres i zastosowanie

Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na stronie internetowej domain. Dotyczy to zarówno produktów fizycznych, jak i usług związanych z podróżami i wypoczynkiem, które są oferowane przez domain.

Definicje

  • Użytkownik - osoba, która dokonuje zakupu na stronie domain.
  • Produkt - wszelkie towary lub usługi oferowane przez domain.
  • Zwrot - proces, w którym Użytkownik zwraca Produkt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Polityka zwrotów

Ogólne zasady zwrotów

Użytkownicy mają prawo do zwrotu Produktów w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że Produkt jest w stanie nienaruszonym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu. W przypadku usług, zwroty będą rozpatrywane zgodnie z poniższymi zasadami.

Usługi związane z podróżami

W przypadku rezerwacji usług związanych z podróżami, takich jak wycieczki, zakwaterowanie czy inne usługi, zwroty będą przyjmowane zgodnie z polityką anulacji określoną w potwierdzeniu rezerwacji. Użytkownicy są zobowiązani do zapoznania się z tą polityką przed dokonaniem zakupu.

Procedura zwrotu

  1. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +19513189968.
  2. Podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu.
  3. Oczekuj na instrukcje dotyczące zwrotu Produktu.
  4. Po otrzymaniu Produktu, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 14 dni roboczych.

Prawa i obowiązki Użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dokonywania zwrotów zgodnie z powyższymi zasadami.
  • Otrzymywania informacji na temat statusu zwrotu.

Użytkownicy są zobowiązani do:

  • Przestrzegania zasad zwrotów określonych w tej polityce.
  • Zapewnienia, że zwracane Produkty są w stanie nienaruszonym.

Ograniczenia i zastrzeżenia

commondayframe zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku:

  • Produktów uszkodzonych lub używanych.
  • Usług, które zostały zrealizowane w pełni.
  • Braku kontaktu z zespołem obsługi klienta w ciągu 30 dni od daty zakupu.

Ochrona danych i bezpieczeństwo

Wszystkie dane osobowe Użytkowników zbierane w związku z procesem zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. commondayframe podejmuje odpowiednie środki w celu ochrony danych osobowych Użytkowników.

Zmiany w polityce

commondayframe zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w tej polityce w dowolnym czasie. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach poprzez aktualizację daty na stronie. Zaleca się regularne przeglądanie polityki zwrotów.

Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących tej polityki, prosimy o kontakt:

Firma: commondayframe
Telefon: +19513189968
Email: [email protected]
Adres: One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 20, Office 15, New York, NY 10007, United States.

Prawo i jurysdykcja

Ta polityka podlega prawu Stanów Zjednoczonych. Wszelkie spory wynikające z tej polityki będą rozstrzygane w sądach właściwych dla siedziby domain.